ZASADY WYSYŁKI I DOSTAWY

ZASADY WYSYŁKI I DOSTAWY

Mobilny Serwis GEM
ul. Bosacka 18, 31-505 Kraków

Data ostatniej aktualizacji: 22 września 2025 r.

§ 1 Formy dostawy

  1. Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem:

    • kuriera,

    • paczkomatów InPost,

    • odbioru osobistego w siedzibie firmy (ul. Bosacka 18, 31-505 Kraków).

  2. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.

§ 2 Czas realizacji

  1. Zamówienia opłacone lub z wybraną opcją płatności za pobraniem realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych.

  2. Czas dostawy zależy od przewoźnika i zwykle wynosi 1–3 dni robocze.

  3. W przypadku braku towaru na stanie Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o wydłużeniu terminu realizacji lub możliwości odstąpienia od umowy.

§ 3 Koszty wysyłki

  1. Aktualne koszty dostawy są prezentowane w koszyku oraz na stronie sklepu.

  2. W przypadku wyboru najtańszej dostępnej opcji dostawy Sprzedawca pokrywa jej koszt w razie odstąpienia od umowy (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).

§ 4 Odbiór przesyłki

  1. Kupujący powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera lub w paczkomacie.

  2. W razie stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 5 Informacje dodatkowe

  1. Wysyłki realizujemy tylko na terenie Polski (chyba że indywidualnie ustalono inaczej).

  2. Faktura/paragon dołączana jest do przesyłki lub wysyłana drogą elektroniczną.